Εισαγωγή
Τα παρόντα Γενικά Όροι Πώλησης (ΓΟΠ) ρυθμίζουν την αγορά, μέσω τηλεματικών ή τηλεφωνικών μέσων, των προϊόντων που παρουσιάζονται στον ιστότοπο www.Macrosoft.store.it (εφεξής αναφέρεται επίσης ως "Ιστότοπος"), διεύθυνση e-mail support@macrosoft-support.eu (εφεξής αναφέρεται επίσης ως "Διεύθυνση e-mail" ή "Θυρίδα e-mail"), τηλέφωνο +39 3274538210 (εφεξής αναφέρεται επίσης ως "Τηλέφωνο" ή "Αριθμός τηλεφώνου"), διαχειρίζεται από την MACROSOFT STORE S.R.L (εφεξής αναφέρεται επίσης ως MACROSOFT), με έδρα την via Episcop Augustin Pacha, αρ. 10, 300055, Timisoara, Timis, Ρουμανία.
Οι παρόντες ΓΟΠ αποτελούν αναπόσπαστο και ουσιαστικό μέρος της συμβάσης αγοράς οποιουδήποτε προϊόντος και της διαβίβασης μιας Παραγγελίας (όπως ορίζεται στην Ενότητα 1.2). Η αγορά στον Ιστότοπο συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων από τον Πελάτη.
Με τον όρο "Προϊόντα", όπως επισημαίνεται λεπτομερέστερα στο σημείο 1.2 των παρόντων ΓΟΠ, εννοούνται όλα τα Προϊόντα που, σύμφωνα με όσα αναφέρονται στην αντίστοιχη σελίδα λεπτομερειών του Ιστοτόπου, πωλούνται από την ίδια την MACROSOFT.
Επισημαίνεται ότι οι π Τα αγορασμένα κλειδιά προϊόντων μπορούν να χρησιμοποιηθούν ΜΟΝΟ με γνήσιο λογισμικό και ΟΧΙ με παραποιημένο και / ή σπασμένο λογισμικό. Δικαίωμα ακύρωσης Ακολουθούν οι νομικά απαιτούμενες οδηγίες σχετικά με τις προϋποθέσεις και τις συνέπειες της ασκήσης του δικαιώματος ακύρωσης. Παραγγελίες προϊόντων MACROSOFT και Δικαίωμα ακύρωσης 1. Πληροφορίες για τον πωλητή Σε περίπτωση που μια παραγγελία αφορά την αγορά ενός προϊόντος MACROSOFT, ο μόνος συμβαλλόμενος πωλητής θα είναι η MACROSOFT. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με το τι πρέπει να εννοείται ως προϊόντα MACROSOFT ή για άλλες συμφωνίες ή πληροφορίες, παρακαλείστε να ανατρέξετε στις Προϋποθέσεις και άλλα τμήματα των Γενικών Όρων Πώλησης (GTC). 2. Δικαίωμα ακύρωσης 2.1 Σύμφωνα με τα καθήκοντα ενημέρωσης του άρθρου 52, παράγραφος 1, εδ. (φ) και (γ) του Κώδικα καταναλωτή, στην ενότητα 2.3 που ακολουθεί, περιγράφονται οι όροι και οι συνθήκες που διέπουν το δικαίωμα ακύρωσης υπέρ του καταναλωτή, όπως καθορίζεται από τον ίδιο τον Κώδικα καταναλωτή και τον D.lgs. 21 Φεβρουαρίου 2014, αριθ. 21. 2.2 Επισημαίνεται, ωστόσο, ότι το δικαίωμα ακύρωσης υπέρ του καταναλωτή δεν ισχύει για τα προϊόντα MACROSOFT που είναι "μη ολοκληρωμένα", βλ. ορισμός στην παράγραφο 1.2 του τμήματος Α. 2.3 Οδηγίες και πληροφορίες για την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τον Κώδικα καταναλωτή 2.3.1. Δικαίωμα ακύρωσης Η MACROSOFT, σύμφωνα με το άρθρο 59 του D.lgs. 21 Φεβρουαρίου 2014, αριθ. 21 επιτρέπει την εφαρμογή του δικαιώματος ακύρωσης, εντός 14 ημερών από τη στιγμή που Αυτός ή τρίτος που έχει διαφορετική ιδιότητα από τον πιθανό μεταφορέα που έχει ορίσει ο ίδιος, αποκτά την κατοχή του προϊόντος ή, εάν η αγορά αναφέρεται σε προϊόντα που παραδίδονται μέσω ηλεκτρονικών καναλιών, από τη στιγμή που το προϊόν αποστέλλεται από την MACROSOFT στον καταναλωτή. Ο καταναλωτής που επιθυμεί να ζητήσει από την MACROSOFT την εφαρμογή του δικαιώματος ακύρωσης, πρέπει να κάνει αίτηση γραπτώς μέσω email. Η MACROSOFT δεσμεύεται να λάβει υπόψη όλους τους λόγους που παρουσιάζονται από τον πελάτη το συντομότερο δυνατόν, ενημερώνοντας για την επιλογή που έχει γίνει και προχωρώντας ανάλογα. Η MACROSOFT διατηρεί το δικαίωμα να δέχεται αιτήσεις ακύρωσης, χωρίς να είναι υποχρεωμένη να το κάνει, και μέσω άλλων καναλιών. Στην αίτηση ακύρωσης, ο καταναλωτής πρέπει να δηλώσει τουλάχιστον: τον αριθμό παραγγελίας της αγοράς για την οποία ζητεί ακύρωση, με τις σχετικές αιτιολογίες να είναι όσο το δυνατόν πιο αναλυτικές και να περιλαμβάνουν δεδομένα και εικόνες σχετικά με το πιθανό πρόβλημα που αντιμετωπίζει. Επιπλέον, θα πρέπει να δηλώσει υπό τη δική του ευθύνη: ότι έχει απεγκαταστήσει πλήρως κάθε προϊόν για το οποίο ζητεί την εφαρμογή του δικαιώματος ακύρωσης και ότι έχει διαγράψει και / ή καταστρέψει κάθε είδους αντίγραφο (ακόμη και μερικό) που περιέχει τα κλειδιά προϊόντος των αδειών που έχουν αγοραστεί. Ο καταναλωτής θα πρέπει να δηλώσει ρητά ότι είναι ενήμερος ότι θα πρέπει να αποζημιώσει την MACROSOFT και / ή τους επόμενους καταναλωτές που αγοράζουν τις αδειες που έχουν αγοραστεί για το οποίο ζητεί δικαίωμα ακύρωσης, εάν υποστούν ζημιές από τις μη εκπληρωθείσες ενέργειες απεγκατάστασης και / ή καταστροφής των κλειδιών προϊόντος που αφορούν. Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, είναι απαραίτητο να στείλετε την επικοινωνία σχετικά με την αίτηση άσκησης του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου που προβλέπεται από τους GTC. 2.3.2. Επιπτώσεις της ακύρωσης Εφόσον η MACROSOFT συμφωνεί με το δικαίωμα ακύρωσης, εξ ολοκλήρου ή εν μέρει από την παρούσα σύμβαση, ο καταναλωτής θα επιστραφεί, εξ ολοκλήρου ή εν μέρει, περιορισμένα στο προϊόν MACROSOFT που αποτελεί αντικείμενο της αίτησης ή μέρους της αίτησης που έχει ρητώς εγκριθεί, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής (εξαιρουμένων των επιπλέον εξόδων που προκύπτουν από την πιθανή επιλογή του καταναλωτή για έναν διαφορετικό τύπο αποστολής από τον λιγότερο δαπανηρό που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από 14 ημέρες από την ημέρα που η MACROSOFT ενημερώνεται για την απόφαση να ακυρώσει την παρούσα σύμβαση. Αυτές οι επιστροφές θα πραγματοποιηθούν χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που επέλεξε ο πελάτης για να πραγματοποιήσει την αρχική συναλλαγή ή άλλο κανάλι που έχει ορίσει η MACROSOFT. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης δεν θα πρέπει να καλύψει κανένα κόστος ως συνέπεια αυτής της επιστροφής. Η επιστροφή μπορεί να ανασταλεί μέχρι την παραλαβή των αγαθών ή μέχρι την πλήρη επαλήθευση της ακεραιότητας (βλ. παράγραφος 1.2 των GTC) του προϊόντος που αποτελεί αντικείμενο. Πληροφορίες για την Πολιτική Απορρήτου και την Επεξεργασία Δεδομένων Το κείμενο μπορεί να διαβαστεί σε αυτή τη διεύθυνση.